No. Tribu no cobra comisiones sobre los pagos que tu estudio recibe. Todo lo que tus alumnos pagan llega directamente a tu cuenta (Stripe, PayPal u otro método de pago que utilices).
Ten en cuenta que Stripe, PayPal u otros proveedores de pago sí pueden aplicar una comisión por cada transacción procesada. Estas comisiones son establecidas y cobradas directamente por dichas plataformas, no por Tribu.
Puedes consultar las comisiones de Stripe en su sitio web oficial: https://stripe.com/pricing.
Sí, puedes hacerlo en cualquier momento. Podrás añadir instructores, grupos de 10 estudiantes o servicios adicionales (add-ons) cuando los necesites, no es necesario cambiar de plan.
Sí. Los precios que ves en nuestra página incluyen todos los impuestos aplicables. Lo que ves es exactamente lo que pagarás.
Puedes ver un ejemplo aquí: https://demo.tribu.yoga
No ofrecemos cuentas gratuitas ni periodos de prueba, pero tenemos una garantía de reembolso total por 30 días.
Si Tribu no cumple tus expectativas, simplemente solicita la devolución y te reembolsamos el 100% sin preguntas.
Sí, los planes anuales de Tribu incluyen un descuento significativo en comparación con los planes mensuales.
Los planes anuales son la mejor opción si buscas maximizar tu inversión a largo plazo.
Sí. Puedes comenzar con el plan que mejor se adapte a tu estudio y cambiar de plan más adelante cuando necesites más capacidad o funciones. El cambio se realiza sin interrupciones del servicio ni migraciones de datos.
El soporte premium te da acceso a videollamadas con el equipo y a Devi, nuestro agente de IA, disponible 24/7 con respuestas en tiempo real.
El soporte regular, en cambio, se ofrece por correo electrónico y a través del Centro de Ayuda.
No. Tribu no se integra con intermediarios de clases como Wellhub, TotalPass u otras plataformas similares. Creemos que cada estudio debe mantener una relación directa con sus alumnos. Te invitamos a leer más sobre nuestra filosofía.
Sin embargo, sí puedes recibir alumnos desde plataformas externas utilizando el sistema de Drop-In de Tribu, que te permite registrar visitantes, invitados o alumnos sin cuenta dentro de tu estudio.
Sí. Tribu cubre las necesidades de escuelas físicas, virtuales o híbridas, permitiéndote gestionar clases presenciales, clases online o ambas al mismo tiempo desde una sola plataforma.
No. Tribu no está limitado a estudios de Yoga. Está diseñado para adaptarse a escuelas de cualquier disciplina que trabajen con clases, cursos o membresías.
Actualmente, Tribu es utilizado por estudios de pilates, barre, danza y otras disciplinas, tanto en formatos presenciales como virtuales. La plataforma es flexible y se ajusta a la forma en que cada estudio opera, independientemente del tipo de práctica que ofrezca.
No. No hay un tiempo mínimo de compromiso. Puedes cancelar tu suscripción cuando lo desees.
Puedes recibir pagos de tus estudiantes de varias formas: tarjetas de débito o crédito, Stripe, PayPal, efectivo, o mediante transferencias bancarias. En el caso de las transferencias, los estudiantes pueden adjuntar el comprobante de pago directamente en la app.
Puedes conocer más detalles sobre las opciones de pago aquí.
No. No existe un número mínimo de estudiantes para usar Tribu. Puedes comenzar en cualquier etapa y utilizar la plataforma desde el momento en que necesites organizar los procesos administrativos de tu estudio.
La comunidad de Tribu está en todo el mundo. Puedes utilizar Tribu Yoga si estás en cualquiera de los siguientes países: